Olá
Somos a RIEVO! Especializados em integração SAP.
Hoje vamos discutir uma pergunta incômoda que surgiu em um dos nossos debates internos.
Com tanto-de-tudo-de-muito-bastante por aí nas tecnologias hj em dia…. Estaria o ERP com seus dias contados?“

Vamos analisar…
Tecnicamente e de maneira muita simplista, um ERP é uma grande estrutura de dados maleável (customizável) cercada de aplicações que se entendem com essa estrutura e entregam funcionalidades.
Se essa for a razão de existir de um ERP… o risco é grande

Continuemos…
É evidente que a solução técnica importa, mas um ERP é muito mais que isso
Avaliar a importância de um ERP pela sua estrutura técnica é no mínimo infantil
Um ERP se propõe a entregar negócio e não sistemas (gestão, controle, previsibilidade.. etc)

Adiante…
Já sabemos que a solução para o negócio é o que verdadeiramente importa.
Ainda assim, pensar num lego de aplicações soltas e interconectadas via API ainda é pensar negócio.
Cada uma delas teria sua razão de ser e tudo se comunica de maneira “simples”

Porém…
Quanta experiência de negócios esses fornecedores soltos podem de fato me entregar? 5, 10, 15 anos…?
E a governança disso tudo hein? Seriam muitos e muitos fornecedores diferentes…
Cada um deles com as suas próprias demandas e atualizações e bugs e profissionais especializados e…
E quando uma dessas soluções passar a não me atender? Trocar pode não ser algo assim tão simples.
Pra diminuir os riscos preciso de fornecedores sólidos… comprometidos com essa minha visão… preparados… pró-ativos… antenados…

Já não parece tão simples não é mesmo!

Um pouco de história…
Estudando um pouco da história de uma empresa como a SAP… tudo fica mais claro
Pense em uma empresa presente em 180 países, 440K clientes e faturamento de €27.63 bi em 2019 (uns R$120 bi)
Que respira soluções de negócios nos diversos cenários mundiais há 48 anos
É fácil inferir que nas milhares de horas que a empresa dedicou às suas soluções uma boa metade foram e ainda devem ser “negócios”

O pulo do gato no ERP…
O pulo (técnico) do gato num ERP é a “comunicação harmoniosa entre as suas muitas partes”
Em outras palavras, todos já falam a mesma língua, não há porque se preocupar com isso
E a evolução de qquer das partes deve sempre (sempre) considerar o todo
Nos domínios técnicos de um ERP isso se traduz em: banco de dados compartilhado, módulos, processos, funcionalidades
E bugs e mais bugs resolvidos (alguns há décadas)…

E daí? …. vejamos
48 anos observando e acompanhando negócios ao redor do mundo
Deve ter um bocado de coisas pra aprender com eles não é mesmo?
Uma empresa que é cliente SAP é no mínimo uma empresa que enxergou essas coisas
Ter um ERP desses dentro de casa é sinal de maturidade, de confiabilidade… de previsibilidade

E aí tudo se encaixa…
Um ERP existe para gerar confiança do mercado no seu negócio
Claro que não é qualquer ERP que pode te oferecer isso…. mas SAP com certeza é um deles!
“A empresa tem maturidade… dá pra confiar neles… eles usam SAP”

Mas o meu negócio é tão peculiar…
De novo, basta olhar o Business Suite da SAP e as capacidades de customização pra perceber
“Todo negócio tem suas peculiaridades… mas nenhum negócio deixa de enfrentar os problemas comuns”

A missão do ERP…
Um ERP resolve MUITO BEM os problemas de negócios mais comuns
No caso de um SAP… por inferência… 48 anos de observação e resolução desses mesmos problemas
Um ERP tem o objetivo final de oferecer previsibilidade nos processos e gerar confiança aos pares da empresa… O mercado agradece!
Um bom ERP, é claro, deve permitir customizações… mas aqui cuidado, ser mais real que o rei é um risco tolo!
Os muitos módulos de um ERP comunicam-se e interconectam-se porque sim, nasceram assim, é da sua natureza… está no seu DNA
Um ERP evolui observando primeiro as necessidades do negócio e depois as tendências tecnológicas
Ter um ERP na empresa é ter a confiança de processos comuns bem resolvidos
E a liberdade de empenhar a sua criatividade e os seus recursos nas suas próprias particularidades (que podem estar fora dos domínios do seu ERP… ou não!)

Resumindo…
Não! Os ERPs são extremamente úteis e continuarão sendo úteis por muito tempo ainda
Pacifique-se com seu ERP… Compreenda os seus “porquês” e os seus “pra ques” e dias melhores virão
Não se preocupe com ficar obsoleto… Empresas sérias como a SAP vão continuar se adaptando às tendências e modernidades do mundo…
Aqui cabe um parêntesis: “como já vêm fazendo nos últimos quase 50 anos”
Quer compreender melhor o ERP?
Pense no equilíbrio entre: “manter o negócio da empresa sólido e confiável” vs “acompanhar tendências do mercado”
É verdade, um ERP normalmente não oferece a melhor solução técnica possível… principalmente em tempos de revolução digital como os que vivemos…
Mas, com certeza, um ERP vai melhorar o seu negócio

A SAP é uma empresa gigantesca…
Sólida, robusta, espalhada pelos 4 cantos do mundo, com uma carteira de clientes onde aparecem gigantes e com recursos a dar-com-pau
Seria muita inocência imaginar que eles estariam numa posição de vamos-ver-no-que-vai-dar

Moral da história: Equilíbrio!

Um bônus pela sua paciência de chegar até aqui.
Que tal dar uma olhada no valuation da SAP nos últimos anos publicados na forbes?
Ou quem sabe dar uma olhada na história da SAP?